服务支持

设备安装

专业的场地规划以及设备就位指导,由经验丰富的服务工程师进行设备安装和调试。

技术培训

提供基础的打印培训,以及定制化培训内容,通过远程或上门培训,帮助用户全方位掌握设备和材料知识以及软件的使用,快速实践于打印应用中。

设备维修

承诺一旦设备出现故障,2小时内提供反馈意见,48小时内赶到故障现场,快速地帮助客户解决问题。

设备保养

完善的售后回访制度,紧密追踪客户设备使用情况,为客户提供量身定制的设备维保方案,确保客户的设备始终处于最佳状态。

完善的售后服务团队,可为客户提供全方位的打印服务支持、远程及上门培训服务以及全天候设备运维支持。